Lewati ke konten utama

Pertanyaan Umum Seputar Pengaturan Informasi Kartu Kredit

F
Ditulis oleh Finda Erdilla Meliala
Diperbarui lebih dari 5 bulan yang lalu

Apakah saya dapat menyimpan beberapa kartu kredit untuk jenis pembayaran yang berbeda?

Ya, Elevate memungkinkan Anda untuk menyimpan beberapa kartu kredit di akun Anda. Anda dapat memilih kartu mana yang akan digunakan untuk setiap pembayaran, memberi Anda fleksibilitas dalam mengelola keuangan. ​

Berapa batas maksimum kartu kredit yang dapat saya simpan di akun Elevate saya ?

Tidak ada batasan berapa jumlah kartu kredit yang bisa Anda simpan di akun Elevate Anda

Bagaimana Cara Saya Melakukan Pembaruan (Edit) kartu kredit yang sudah tersimpan?

Untuk merubah detail kartu Anda dapat mengikuti langkah langkah berikut :

  • Klik bagian "Pengaturan" di akun Elevate Anda,

  • Pilih menu ‘Kartu Tersimpan Anda’

Pilih kartu yang ingin Anda hapus, dan klik titik 3 di samping kartu Anda,.

  • Lalu klik ‘Opsi Lain’ pilih ‘Lihat/Edit Kartu’

  • Silakan ubah detail kartu kredit sesuai kebutuhan Anda, lalu klik ‘Ubah Kartu’

Anda akan menerima notfikasi saat berhasil merubah data kartu kredit Anda.

Bagaimana cara menghapus kartu kredit dari akun Elevate saya?

Untuk menghapus kartu Anda dapat mengikuti langkah langkah berikut :

  • Klik bagian "Pengaturan" di akun Elevate Anda, lalu pilih 'Kartu Tersimpan Anda'

  • Pilih kartu yang ingin Anda hapus dan klik titik 3 di samping nomor kartu Anda

  • Pilih ‘Hapus Kartu’

  • Konfirmasikan tindakan tersebut untuk menghapus kartu dari akun Anda.

PENTING : Perhatikan jika kartu yang ingin dihapus masih terkait dengan pembayaran yang sedang berlangsung atau terjadwal, pastikan untuk memperbarui pembayaran tersebut dengan kartu baru terlebih dahulu, agar tidak terjadi pembatalan pada seluruh transaksi tersebut secara otomatis oleh sistem. ​

Apakah pertanyaan Anda terjawab?